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主要工作職責：開發國際客戶、促成產品出口交易，并維護客戶關系以實現持續合作，同時確保訂單全流程順利執行。 1. 客戶開發與維護 - 利用展會、B2B平臺（如阿里巴巴國際站）、社交媒體（如LinkedIn）、郵件營銷等渠道，主動開發新的海外客戶。 - 定期跟進老客戶，了解其需求變化，維護長期合作關系，提升客戶復購率。 - 處理客戶咨詢，提供產品報價、樣品及詳細資料，解答客戶疑問。 2. 訂單洽談與執行 - 與客戶協商訂單細節（價格、數量、交貨期、付款方式等），達成合作并簽訂合同。 - 協調公司內部生產、倉儲、物流等部門，確保訂單按合同要求生產、包裝和發貨。 - 跟蹤貨物運輸狀態，及時向客戶反饋物流信息，處理訂單執行中的異常問題（如延遲、貨損等）。 3. 單證處理與合規操作 - 制作并審核外貿相關單證，包括商業發票、裝箱單、提單、報關單、信用證等，確保單證準確無誤。 - 熟悉進出口報關、報檢流程及相關政策（如關稅、貿易壁壘），確保貨物順利通關，符合目標市場合規要求。 4. 市場與競品分析 - 調研目標市場的需求、消費習慣及行業趨勢，收集競品價格、產品特點等信息。 - 根據市場分析結果，向公司提出產品優化或市場策略調整建議，提升產品競爭力。 5. 款項跟進與售后 - 按照合同約定跟進客戶付款進度，確保貨款及時到賬，降低壞賬風險。 - 處理客戶售后問題（如產品質量投訴、退換貨等），協調內部解決，維護公司品牌形象。 6. 數據統計與匯報 - 記錄客戶信息、訂單數據、銷售業績等，定期整理并向上級匯報工作進展。 - 分析銷售數據，總結工作經驗，制定后續銷售計劃和目標。 職位要求： 1.國際貿易或外貿英語相關專業，CET6級，有輸配電行業工作經驗優先考慮； 2.3年以上外貿業務員經驗，熟悉外貿流程，能在公司安排下獨立拜訪海外客戶； 3.經培訓后能熟練掌握國際業務銷售的產品知識，并根據客戶要求提供合理方案； 4.電腦辦公自動化應用， 5.具有國際市場拓展經驗，擅長溝通，能正確理解客戶需求； 6.有良好的工作習慣，執行力、條理性、溝通能力、責任心強，認真細心，具積極主動跟進、推進的工作習慣，有優秀的控制、解決問題的能力，能獨擋一面； 7.優良的團隊合作精神，高標準的職業道德，向心力強，對企業忠誠。