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崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)樓層租賃協(xié)議及租賃合同簽訂。
2.負(fù)責(zé)完成樓層兩費(fèi)收繳、多經(jīng)、開業(yè)率等各種經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的管理。
3.負(fù)責(zé)所管樓層商戶的經(jīng)營(yíng)狀況及消費(fèi)動(dòng)態(tài)信息的分析、整理，并編寫商戶經(jīng)營(yíng)信息情況分析報(bào)告。
4.負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的管理，維護(hù)客戶關(guān)系，建立良好的經(jīng)營(yíng)氛圍。
5.負(fù)責(zé)協(xié)助裝修方案的審核及質(zhì)量進(jìn)度的監(jiān)督和控制。
6.處理重大顧客投訴，對(duì)重大投訴作出糾正預(yù)防措施并跟進(jìn)實(shí)施效果。
任職資格:
1. 大專及以上學(xué)歷；
2. 3年以上樓層管理工作經(jīng)驗(yàn)，1年同崗位工作經(jīng)驗(yàn)；了解相關(guān)法律法規(guī)，熟練使用辦公軟件；
3. 有商業(yè)敏感性和服務(wù)意識(shí)，熟悉當(dāng)?shù)厣虡I(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，了解商業(yè)布局、商品陳列、營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)管理的業(yè)務(wù)知識(shí)；
4. 有一定溝通談判能力、學(xué)習(xí)能力，具有高度工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。