南京
應屆畢業生
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
1、熱情接待到店客戶，登記車輛信息，初步了解維修保養需求并引導
2、解答客戶關于維修項目、費用、周期的疑問，提供專業售后建議
3、與技師確認服務內容、費用及時間，與客戶溝通并簽訂委托書
4、實時跟進維修進度，及時向客戶反饋車輛狀態及變更情況
5、協助客戶完成車輛交接、驗車及結算，處理付款和保險理賠對接
6、客戶等待期間提供貼心服務，定期回訪維護客戶關系
2、解答客戶關于維修項目、費用、周期的疑問，提供專業售后建議
3、與技師確認服務內容、費用及時間，與客戶溝通并簽訂委托書
4、實時跟進維修進度，及時向客戶反饋車輛狀態及變更情況
5、協助客戶完成車輛交接、驗車及結算，處理付款和保險理賠對接
6、客戶等待期間提供貼心服務，定期回訪維護客戶關系
注：聯系我時，請說是在江蘇人才網上看到的。
工作地點
地址：南京玄武區玄武區南京東華汽車貿易有限公司
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求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
