應屆畢業生
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責:
1、負責統籌項目開盤、交付前等風險檢查，組織公司內部缺陷案例收集及分享；
2、負責統籌物業滿意度提升輔導、監督管理工作；
3、項目前期階段參與項目定位調研等產品設計溝通工作，對業主敏感問題提出風險把控建議；
4、參與客戶危機事件的處理；
5、領導交辦的其他工作任務。
任職資格:
1、35歲以下，統招本科及以上學歷。有5年以上工作經驗，其中大型地產公司客服工作經驗不少于3年；
2、具有片區多項目管理經驗以及項目完整的客關全周期工作經驗；
3、熟悉房地產開發全流程；熟悉房地產風險管理、客戶關系管理；
4、掌握客服管理綜合理論（含服務管理、品質管理、風險管理、法律知識等）；
5、對風險敏感并持續干預和把控的能力；
6、有群訴及危機事件的處理經驗。
注：聯系我時，請說是在江蘇人才網上看到的。
工作地點
地址：上海浦東新區上海-浦東新區保利廣場
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求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
張先生HR
保利置業集團有限公司
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房地產開發·建筑與工程
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1000人以上
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外商獨資·外企辦事處
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浦東新區東方路18號E棟32樓
