職位描述
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工作職責:
1、在理賠業務系統中撰寫理賠依據和審核思路,修整批單。
2、在相應核賠職級權限范圍內,依據《壽險核賠作業規則》,對理賠案件進行保險合同效力、保險責任范圍、出險案由、事故性質、受益人身份和權利的認定并理算賠付金額。
3、對理賠案件有疑問或存在爭議的,將案件提交運營經理咨詢意見;對符合提調標準或存在疑問的理賠案件,系統內提起調查需求并具體說明提調原因和調查目的。
4、對需要與客戶協談的拒付案件和部分給付案件,系統內提起協談需求并具體說明協談依據與協談意見。
5、收集反饋業務處理中發現的理賠信息、系統運作及業務流程問題,提供對策依據。
6、項目支持:支持并參與課件研發、案例編寫及研討、業務培訓等項目性工作。
任職資格:
1.本科學歷,0-5年相關工作經驗,具備豐富的醫學、法律、保險等方面專業知識,有理賠相關工作經驗或保險公司協談、咨訴等工作經驗優先;
2.具有杰出的擔當精神,本職外愿意額外承擔工作,具有優秀的領悟、規劃策劃、分析并解決問題能力,優秀的溝通協作精神,豐富的專業知識儲備,具有較強的抗壓能力;
1、在理賠業務系統中撰寫理賠依據和審核思路,修整批單。
2、在相應核賠職級權限范圍內,依據《壽險核賠作業規則》,對理賠案件進行保險合同效力、保險責任范圍、出險案由、事故性質、受益人身份和權利的認定并理算賠付金額。
3、對理賠案件有疑問或存在爭議的,將案件提交運營經理咨詢意見;對符合提調標準或存在疑問的理賠案件,系統內提起調查需求并具體說明提調原因和調查目的。
4、對需要與客戶協談的拒付案件和部分給付案件,系統內提起協談需求并具體說明協談依據與協談意見。
5、收集反饋業務處理中發現的理賠信息、系統運作及業務流程問題,提供對策依據。
6、項目支持:支持并參與課件研發、案例編寫及研討、業務培訓等項目性工作。
任職資格:
1.本科學歷,0-5年相關工作經驗,具備豐富的醫學、法律、保險等方面專業知識,有理賠相關工作經驗或保險公司協談、咨訴等工作經驗優先;
2.具有杰出的擔當精神,本職外愿意額外承擔工作,具有優秀的領悟、規劃策劃、分析并解決問題能力,優秀的溝通協作精神,豐富的專業知識儲備,具有較強的抗壓能力;
工作地點
地址:洛陽洛龍區洛陽市洛龍區國寶大廈(開元大道與王城大道交界)
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求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。

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