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工作職責：
1）服務能力建設。基于企業(yè)客戶委托需求，梳理本機構服務建設地圖；聯(lián)合關聯(lián)部門拓展服務網絡、建立商家／商品／網點準入標準、推動完成前端上架；做好 B 端供應商管理和 C 端客戶體驗管理，包括商戶線上品質管理和線下日常巡檢，確保商家履約規(guī)范，提升客戶體驗；
2)線上運營。客戶線上遷移工具／玩法落地；承接線上客戶活化并落地用戶／活動／企微等運營工作，規(guī)劃并落地線上保險加購相關工作。
任職資格：
1）本科 以上學歷；
2）有健康險賽道、醫(yī)療相關行業(yè)經驗、健康類平臺運營工作經營者優(yōu)先；
3）熟悉保險生態(tài)合作模式、掌握 B 端供應商管理及 C 端用戶體驗設計方法論、有企微態(tài)運營、線上活動策劃、保險加購場景產品化落地實操經驗者優(yōu)先；
4）具備創(chuàng)新思維、快速學習能力及一定數據分析能力，有較強的溝通協(xié)作能力。