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崗位職責(zé)
1. 主導(dǎo)制定和優(yōu)化差異化的品質(zhì)管理方法，確保客戶品質(zhì)需求得到滿足。
2. 將客戶反饋和投訴轉(zhuǎn)化為公司內(nèi)部的管理基準(zhǔn)，并監(jiān)督執(zhí)行。
3. 領(lǐng)導(dǎo)對生產(chǎn)線CTQ工序的重點(diǎn)監(jiān)控和管理。
4. 主導(dǎo)客戶投訴的內(nèi)部處理，包括召開客訴會(huì)議，建立改善方案。
5. 對制程作業(yè)及產(chǎn)品異常組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，防止質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生；
6. 跟蹤改善對策的執(zhí)行狀態(tài)，確保問題得到有效解決。
7. 代表公司到客戶端進(jìn)行品質(zhì)改善匯報(bào)和統(tǒng)計(jì)改善手法。
8. 協(xié)調(diào)重要客戶不良品退貨、補(bǔ)貨及客戶端返工。
9. 定期與客戶品質(zhì)人員進(jìn)行互動(dòng)，維護(hù)良好的商務(wù)關(guān)系。
10. 組織制定重要客戶審廠準(zhǔn)備及客戶審廠陪同，及CAR回復(fù)。
11. 定期替代客戶到生產(chǎn)線進(jìn)行品質(zhì)監(jiān)督。
12. 負(fù)責(zé)將客戶標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為工廠內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)

崗位要求：
1.本科學(xué)歷，5年質(zhì)量經(jīng)理/CQE經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn)
2.生產(chǎn)工藝熟悉：鈑金，機(jī)加工，裝配，鑄件，注塑。機(jī)械類的優(yōu)先。
3.熟悉質(zhì)量工具，魚骨圖，5WHY,CPK,8D...1等，擅長數(shù)據(jù)分析。
4.較好英語聽說讀寫能力。
5. 良好的計(jì)算機(jī)技能:熟悉Excel, Word, PowerPoint。
6.能短期出差