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主要職責
1. 負責學院、政府及公立醫院類客戶的應收賬款催收，通過電話、電子郵件或企業微信等多種方式與上述類型客戶進行應收賬款明細賬核對、提醒客戶付款，并跟進客戶的付款進度。
2. 向主管和信控團隊同事匯報催收結果，在工作表或收款管理系統中更新催收結果與狀態，協助信控團隊同事決定采取必要的專業收款方式。
3. 與銷售及客戶服務團隊密切合作，多角度了解客戶的付款進度與承諾，并為信控團隊同事放單提供支持。
4. 與信控團隊同事一起制定周、月催收工作計劃并能獨立完成與客戶的對賬催收工作。
任職要求：
1. 具有高效書面、口頭溝通能力，以及良好的談判技巧。
2. 與學院、政府及公立醫院類客戶溝通時，既有禮貌又能立場堅定。
3. 善于制作與客戶的對賬單，并核對明細。
4. 有企業管理軟件系統如SAP相關的工作經驗。
5. 具有說服他人的能力，不輕易放棄，有耐心和毅力, 能承受工作壓力。
6. ?？埔陨蠈W歷，財務或其他相關專業。
7. 5年以上應收賬款催收經驗。
8. 有學院、政府及公立醫院類客戶相關催收經驗者優先。