應屆畢業生
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
1、售前技術支持
a、與客戶進行技術交流，了解客戶需求，提供專業的技術解決方案和建議。
根據客戶需求，編制技術方案、技術建議書等文檔，為項目順利執行提供技術支持。
b、參與項目現場支持，負責技術答疑、現場解答等工作，確保客戶充分理解公司產品和技術方案。
2、售中技術支持
a、負責項目實施過程中的技術指導和監督，確保項目按照技術方案和規范進行實施。
b、協助解決項目實施過程中出現的技術問題，保障項目順利進行。
c、對客戶進行產品使用培訓，使其能夠熟練掌握產品的操作和使用方法。
3、售后技術支持
a、及時響應客戶的技術咨詢和故障報告，提供遠程或現場技術支持，解決客戶在產品使用過程中遇到的問題。
b、定期對客戶進行回訪，了解產品使用情況，收集客戶反饋意見，為產品改進提供參考。
c、負責對客戶進行預防性維護，確保產品穩定運行，提高客戶滿意度
注：聯系我時，請說是在江蘇人才網上看到的。
工作地點
地址：蘇州蘇州蘇州虎丘區江蘇醫療器械科技產業園加速器1號樓1401
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職位發布者
HR
江蘇宏微特斯醫藥科技有限公司
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制藥·生物工程
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公司規模未知
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私營·民營企業
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江蘇 南通 如東 掘港街道珠江路888號
