5年以上
大專
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
【工作內容】
- 負責客戶關系維護與服務支持，提升客戶滿意度與忠誠度；
- 協調內部資源，處理客戶咨詢、投訴及需求反饋，確保問題及時有效解決；
- 組織并優化客戶服務流程，提升服務效率與質量；
- 定期收集客戶反饋，分析客戶需求，為產品與服務改進提供依據。
【任職要求】
- 大專及以上學歷，市場營銷、管理類相關專業優先；
- 5年及以上客戶服務或相關領域工作經驗，有檢測認證行業背景者優先；
- 具備良好的溝通能力與問題解決能力，能獨立處理復雜客戶問題；
- 熟悉客戶服務流程，具備團隊管理經驗者優先考慮。
- 負責客戶關系維護與服務支持，提升客戶滿意度與忠誠度；
- 協調內部資源，處理客戶咨詢、投訴及需求反饋，確保問題及時有效解決；
- 組織并優化客戶服務流程，提升服務效率與質量；
- 定期收集客戶反饋，分析客戶需求，為產品與服務改進提供依據。
【任職要求】
- 大專及以上學歷，市場營銷、管理類相關專業優先；
- 5年及以上客戶服務或相關領域工作經驗，有檢測認證行業背景者優先；
- 具備良好的溝通能力與問題解決能力，能獨立處理復雜客戶問題；
- 熟悉客戶服務流程，具備團隊管理經驗者優先考慮。
注：聯系我時，請說是在江蘇人才網上看到的。
工作地點
地址：廣州番禺區廣電計量科技產業園
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
廣電計量..HR
廣州廣電計量檢測股份有限公司
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檢驗·檢測·認證
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1000人以上
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國有企業
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黃埔區方達路2號新經濟產業園
