職位描述
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崗位職責:
1. 負責處理業主的各種咨詢、投訴及建議,確保問題得到及時有效的解決;
2. 組織并開展各類客戶服務活動,提升業主滿意度;
3. 監督和指導客服團隊的工作,確保服務質量;
4. 分析業主反饋,提出改進措施,優化服務流程。
5. 負責處理物業費的訴訟, 收集并整理案件資料,
1. 負責處理業主的各種咨詢、投訴及建議,確保問題得到及時有效的解決;
2. 組織并開展各類客戶服務活動,提升業主滿意度;
3. 監督和指導客服團隊的工作,確保服務質量;
4. 分析業主反饋,提出改進措施,優化服務流程。
5. 負責處理物業費的訴訟, 收集并整理案件資料,
任職要求:
1. 具備3-5年的物業客服管理工作經驗;
2. 熟悉物業管理和客戶服務的相關知識;
3. 具備良好的溝通能力和團隊協作精神;
4. 熟練使用辦公軟件,具備基本的數據分析能力
福利待遇:
1. 提供具有競爭力的薪資待遇,具體面議;
2. 享有年終獎金、績效獎金等;
3. 提供完善的員工培訓計劃;
4. 月休4天,享受國家法定節假日,帶薪年假;
5. 提供舒適的辦公環境,定期組織團建活動。
工作地點
地址:鄭州新鄭市鄭州新鄭市融僑城
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
合肥分公..HR
福州融僑物業管理有限公司
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房地產服務
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1000人以上
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公司性質未知
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福建省福州市臺江區江濱西大道融僑江濱廣場100-2號融僑中心36樓

應屆畢業生
學歷不限
2026-03-03 05:02:56
543人關注
注:聯系我時,請說是在江蘇人才網上看到的。
