職位描述
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1?? 崗位職責:
1.客戶服務管理:負責客戶迎送接待,精準引導分流客戶,為客戶提供業務咨詢專業解答,指導客戶規范填寫各類業務憑證;
2.廳堂服務關懷:持續觀察客戶需求,及時為等候客戶提供關懷服務,提升客戶體驗;
3.廳堂運營維護:維護自助設備運行狀態,定期檢查設備運轉情況,確保廳堂物品擺放整齊,維持營業環境整潔有序;
4.應急協調處理:配合完成廳堂服務全流程工作,高效處理網點突發事件,妥善協調客戶投訴,維護廳堂服務秩序;
5.其他協作事項:完成上級安排的其他臨時性配合工作,保障網點服務環節高效銜接。
2??崗位要求:
1.高中(中專)及以上學歷,年齡25-40周歲;
2.身體健康,相貌端莊,形象氣質佳,具有親和力;
3.學習能力強,穩定性高;心理素質好,能承受一定的工作壓力;
4.在當地有固定居所且長期居住,熟練聽說當地方言,具有相關銀行客戶接待或廳堂服務工作經驗的優先考慮;
5. 無任何違法犯罪記錄、征信不良或其他不良記錄。
3?? 工作時間:
8:30-12:00,13:30-17:00,上六休一,法定節假日按網點管理要求實施輪休。
4?? 福利待遇:
基本工資2000 績效工資1000,購買五險一金,雙節福利,含工作日午餐,配備工裝。
5??網點:三峽農商銀行西陵支行、三峽農商銀行龍泉支行
1.客戶服務管理:負責客戶迎送接待,精準引導分流客戶,為客戶提供業務咨詢專業解答,指導客戶規范填寫各類業務憑證;
2.廳堂服務關懷:持續觀察客戶需求,及時為等候客戶提供關懷服務,提升客戶體驗;
3.廳堂運營維護:維護自助設備運行狀態,定期檢查設備運轉情況,確保廳堂物品擺放整齊,維持營業環境整潔有序;
4.應急協調處理:配合完成廳堂服務全流程工作,高效處理網點突發事件,妥善協調客戶投訴,維護廳堂服務秩序;
5.其他協作事項:完成上級安排的其他臨時性配合工作,保障網點服務環節高效銜接。
2??崗位要求:
1.高中(中專)及以上學歷,年齡25-40周歲;
2.身體健康,相貌端莊,形象氣質佳,具有親和力;
3.學習能力強,穩定性高;心理素質好,能承受一定的工作壓力;
4.在當地有固定居所且長期居住,熟練聽說當地方言,具有相關銀行客戶接待或廳堂服務工作經驗的優先考慮;
5. 無任何違法犯罪記錄、征信不良或其他不良記錄。
3?? 工作時間:
8:30-12:00,13:30-17:00,上六休一,法定節假日按網點管理要求實施輪休。
4?? 福利待遇:
基本工資2000 績效工資1000,購買五險一金,雙節福利,含工作日午餐,配備工裝。
5??網點:三峽農商銀行西陵支行、三峽農商銀行龍泉支行
工作地點
地址:宜昌西陵區宜昌市-西陵區-西陵一路12號
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職位發布者
zhou..HR
深圳市思達人力資源有限公司
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500-999人
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金山南路899號

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