核心職責
1、技術支援與客戶服務:
為客戶端(晶圓廠、設備商)提供現場及遠程技術支持,快速響應并解決與光刻過濾產品相關的工藝問題;
主導客戶端的產品上線驗證,收集并分析工藝數據,撰寫專業報告,確保產品性能達標;
定期拜訪客戶,理解其工藝路線圖與技術痛點,建立并維護牢固的技術信任關系。
2、工藝問題分析與解決:
對客戶端反饋的異常進行根本原因分析,協同內部研發、質量與生產部門,制定并推動解決方案。
分析光刻膠、顯影液等化學品的特性與過濾器的交互作用,為客戶提供優化過濾方案的建議。
3、市場與新產品導入支持:
收集并反饋市場競爭信息、客戶新需求與技術趨勢,為新產品定義和市場策略提供關鍵輸入。
支持新產品的客戶側驗證,推動產品在先進工藝節點的成功導入。
4、知識傳遞與培訓:
對公司內部銷售、市場團隊進行產品技術與應用培訓。
為客戶技術人員提供產品應用與實踐培訓。
任職要求
1、本科及以上學歷,化學、化工、材料科學、微電子、機械工程等相關專業;
2、3年以上半導體行業經驗,具有光刻工藝、光刻材料或Track設備相關工作經驗;
3、深刻理解光刻工藝流程、關鍵參數及常見缺陷;
4、具備出色的數據分析和問題解決能力,熟練使用相關辦公及數據分析軟件;
5、優秀的溝通協調能力及客戶服務意識,適應出差(主要面向國內重點客戶集群)。
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
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原材料及加工
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21-50人
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私營·民營企業
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杭州蕭山河上鎮大橋工業園

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注:聯系我時,請說是在江蘇人才網上看到的。
