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大專
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責
1、客戶關系管理：負責建立并管理客戶檔案，做好資料的收集、歸檔、管理工作；定期走訪、回訪業主，了解客戶需求，提升客戶滿意度。
2、區域管理：負責本管理區域的巡查、品質檢查和督辦提升，確保區域環境整潔、有序。
3、費用收繳：負責本樓棟的收繳率工作，確保物業費等各項費用的及時收繳。
4、投訴處理：負責報事報修投訴處理，及時響應并解決業主的問題和困擾。
5、其他事務：負責與相關部門及外部單位的溝通協調工作，確保物業服務工作的順利進行。
任職要求
1、教育背景：大專及以上學歷，物業管理、酒店管理、旅游管理等相關專業優先。
2、工作經驗：具有同職物業工作經驗者優先，熟悉客戶咨詢、投訴處理技巧。
能力要求：
1、具備良好的溝通能力和抗壓能力，能夠妥善處理業主的各類問題和需求。
1、客戶關系管理：負責建立并管理客戶檔案，做好資料的收集、歸檔、管理工作；定期走訪、回訪業主，了解客戶需求，提升客戶滿意度。
2、區域管理：負責本管理區域的巡查、品質檢查和督辦提升，確保區域環境整潔、有序。
3、費用收繳：負責本樓棟的收繳率工作，確保物業費等各項費用的及時收繳。
4、投訴處理：負責報事報修投訴處理，及時響應并解決業主的問題和困擾。
5、其他事務：負責與相關部門及外部單位的溝通協調工作，確保物業服務工作的順利進行。
任職要求
1、教育背景：大專及以上學歷，物業管理、酒店管理、旅游管理等相關專業優先。
2、工作經驗：具有同職物業工作經驗者優先，熟悉客戶咨詢、投訴處理技巧。
能力要求：
1、具備良好的溝通能力和抗壓能力，能夠妥善處理業主的各類問題和需求。
注：聯系我時，請說是在江蘇人才網上看到的。
工作地點
地址：上海徐匯區御江廷
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
鮑少芬HR
上海高地物業管理有限公司
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保險
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1000人以上
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私營·民營企業
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寶山區寶楊路2017號A-395
