5年以上
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
主要職責：
1、帶領并優化客服團隊，確保為業主提供高品質、具有上海老城廂特色的物業服務。
2、精準把握業主需求，高效處理各類咨詢、投訴與建議，提升業主滿意度。
3、策劃并執行社區文化活動，增強社區凝聚力，傳承與弘揚上海老城廂文化。
4、深度分析業主反饋，持續優化服務流程，提升服務效率與質量。
5、跨部門協作，有效協調資源，推進物業管理項目的順利實施。
任職要求：
1、擁有至少5年物業管理或相關領域工作經驗，其中至少2年擔任客服經理或同等職位。
2、熟悉上海老城廂的歷史文化背景，對老城廂物業管理有深刻理解。
3、具備出色的客戶服務意識、團隊領導能力和問題解決能力。
4、精通物業管理法規，能夠有效應對各類物業管理挑戰。
5、有著一口流利中文，英文和滬語、優秀的溝通協調能力，能夠妥善處理復雜的人際關系。
1、帶領并優化客服團隊，確保為業主提供高品質、具有上海老城廂特色的物業服務。
2、精準把握業主需求，高效處理各類咨詢、投訴與建議，提升業主滿意度。
3、策劃并執行社區文化活動，增強社區凝聚力，傳承與弘揚上海老城廂文化。
4、深度分析業主反饋，持續優化服務流程，提升服務效率與質量。
5、跨部門協作，有效協調資源，推進物業管理項目的順利實施。
任職要求：
1、擁有至少5年物業管理或相關領域工作經驗，其中至少2年擔任客服經理或同等職位。
2、熟悉上海老城廂的歷史文化背景，對老城廂物業管理有深刻理解。
3、具備出色的客戶服務意識、團隊領導能力和問題解決能力。
4、精通物業管理法規，能夠有效應對各類物業管理挑戰。
5、有著一口流利中文，英文和滬語、優秀的溝通協調能力，能夠妥善處理復雜的人際關系。
注：聯系我時，請說是在江蘇人才網上看到的。
工作地點
地址：上海長寧區復地御西郊物業辦公室
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求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
鮑少芬HR
上海高地物業管理有限公司
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保險
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1000人以上
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私營·民營企業
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寶山區寶楊路2017號A-395
