應屆畢業生
大專
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1.負責前臺電話總機的接聽及轉接，來訪客人的接待及引導工作；
2.受理日常客戶服務工作（報修、求助、建議、問詢、質疑、投訴、拾遺等），并對上述各項信息進行記錄、分類、處理、收集、跟蹤和反饋等；
3.與服務中心其它部門及部門內各崗位做好相關信息的流通及聯系；
4.了解大堂各類情況，靈活處理各種突發事件，出現問題及時向中心前臺及上級匯報。
任職要求：
1、要求：身高160cm/175cm以上優先，20-32周歲優先；
2、用標準用語接待來訪者及接聽電話，熱情有禮地回復客戶的咨詢；
3、端莊，大方，舉止優雅，有親和力；
4、有較好的溝通協調能力，反應敏捷，處事靈活；
5、具有良好的服務意識、敬業精神和團隊合作意識；
6、掌握一定的處理客戶投訴的能力及對客服務知識；
7、 普通話標準；
1.負責前臺電話總機的接聽及轉接，來訪客人的接待及引導工作；
2.受理日常客戶服務工作（報修、求助、建議、問詢、質疑、投訴、拾遺等），并對上述各項信息進行記錄、分類、處理、收集、跟蹤和反饋等；
3.與服務中心其它部門及部門內各崗位做好相關信息的流通及聯系；
4.了解大堂各類情況，靈活處理各種突發事件，出現問題及時向中心前臺及上級匯報。
任職要求：
1、要求：身高160cm/175cm以上優先，20-32周歲優先；
2、用標準用語接待來訪者及接聽電話，熱情有禮地回復客戶的咨詢；
3、端莊，大方，舉止優雅，有親和力；
4、有較好的溝通協調能力，反應敏捷，處事靈活；
5、具有良好的服務意識、敬業精神和團隊合作意識；
6、掌握一定的處理客戶投訴的能力及對客服務知識；
7、 普通話標準；
注：聯系我時，請說是在江蘇人才網上看到的。
工作地點
地址：海天大廈
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
Chri..HR
第一太平戴維斯物業顧問(廣州)有限公司
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房地產服務
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1000人以上
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公司性質未知
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廣州市珠江新城華廈路10號富力中心906
