職位描述
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崗位職責:
專心服務于匯豐客戶服務熱線,提供全球性的卓越服務。
通過電話/電子郵件向匯豐的潛在/現有客戶提供一貫準確和令人滿意的客戶服務,了解客戶的財務需求并提供充足/合適的銀行產品/解決方案。
建立良好的客戶關系
妥善處理客戶提出的問題并確保采取適當的措施解決這些問題,必要時需及時升級到高級職員/經理,并在經理的指導下與其它職能部門緊密合作。
為金融市場的有序透明運作而努力,平等對待每一位客戶。
崗位要求:
本科及以上學歷
能適應輪班安排
能夠在高壓,快節奏的環境中工作
普通話良好,具備英文溝通能力更佳
出色的溝通技巧,始終保持禮貌與友好
專心服務于匯豐客戶服務熱線,提供全球性的卓越服務。
通過電話/電子郵件向匯豐的潛在/現有客戶提供一貫準確和令人滿意的客戶服務,了解客戶的財務需求并提供充足/合適的銀行產品/解決方案。
建立良好的客戶關系
妥善處理客戶提出的問題并確保采取適當的措施解決這些問題,必要時需及時升級到高級職員/經理,并在經理的指導下與其它職能部門緊密合作。
為金融市場的有序透明運作而努力,平等對待每一位客戶。
崗位要求:
本科及以上學歷
能適應輪班安排
能夠在高壓,快節奏的環境中工作
普通話良好,具備英文溝通能力更佳
出色的溝通技巧,始終保持禮貌與友好
工作地點
地址:廣州天河區太古匯27層
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求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
conn..HR
匯豐銀行(中國)有限公司
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銀行
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1000人以上
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外商獨資·外企辦事處
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東城區建國門內大街8-1

應屆畢業生
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