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職責描述：
1、 協助部門負責人進行公司會員體系的規劃、設計及持續優化，制定會員等級、權益、積分規則等，提升會員粘性，定期分析會員數據，提出針對性運營策略。
2、 會員體系落地：配合品牌會員體系，進行私域社群內容策劃和發布，提升會員活躍度與忠誠度。
3、 會員運營與增長：策劃并執行會員拉新、激活、留存、復購的全生命周期運營活動，聯動線上線下渠道推動會員規模增長。
4、 數據分析與洞察：關注會員消費行為數據，輸出分析報告，為品牌營銷、產品開發等提供數據支持，建立會員畫像，挖掘高價值客戶需求，推動精準營銷。
5、 跨部門協作：協同相關部門團隊優化會員系統功能，提升用戶體驗，聯合門店運營、產品研發等部門落地會員專屬活動或產品。
6、 品牌忠誠度提升：策劃會員專屬品牌活動，增強品牌與會員的情感鏈接，處理會員反饋，優化服務流程，提升滿意度。

任職要求：
1、本科學歷，3年以上會員運營相關經驗，具備餐飲行業背景經歷。
2、精通數據分析，能通過數據發現業務機會、診斷問題并驅動決策。
3、具備一定的創意策劃能力和文案功底。
4、具有優秀的自驅力和執行力，責任心強。