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工作職責： 1. 負責信用卡APP整體日常運營，含內(nèi)容更新、活動落地、用戶活躍、留存及轉化全流程管理。 2. 策劃并執(zhí)行拉新、促活、提額、分期、綁卡、消費等核心業(yè)務相關線上運營活動，達成GMV、日活、交易額等指標。 3. 對接產(chǎn)品、技術、風控、客服、渠道等團隊，推進活動上線、需求落地、問題閉環(huán)，保障體驗與效率。 4. 監(jiān)控APP核心數(shù)據(jù)（DAU/MAU、留存、轉化率、客單價、投訴率等），做數(shù)據(jù)分析與復盤，持續(xù)優(yōu)化策略。 5. 負責APP內(nèi)彈窗、banner、金剛位、積分商城、權益專區(qū)等資源位管理與效果優(yōu)化。 6. 搭建用戶分層/標簽運營體系，針對新戶、沉睡戶、高價值客群做精準觸達與差異化運營。 7. 跟蹤行業(yè)競品、銀行同業(yè)APP運營玩法，輸出調研與創(chuàng)新方案。 8. 配合品牌宣傳、短視頻/公眾號等外部渠道，完成APP引流與用戶轉化。 任職資格： 1. 本科及以上學歷，1-3年及以上互聯(lián)網(wǎng)/銀行/支付/信用卡/電商APP運營經(jīng)驗優(yōu)先。 2. 熟悉信用卡業(yè)務：賬單、分期、額度、權益、積分、還款、風控規(guī)則等優(yōu)先。 3. 具備完整活動策劃能力：方案撰寫、流程設計、資源協(xié)調、上線執(zhí)行、數(shù)據(jù)復盤。 4. 熟練使用Excel/數(shù)據(jù)后臺，能獨立做數(shù)據(jù)統(tǒng)計、漏斗分析、歸因與優(yōu)化建議。 5. 了解APP產(chǎn)品邏輯、用戶路徑、交互體驗，能向產(chǎn)品提合理優(yōu)化需求。