職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1、處理客戶所有機票業務的售后訴求,包含國內機票和國際機票出、退、改等業務;
2、客戶電話和在線客服的接聽和回復工作;
3、熟練的英語技能可以流暢的與境外航司溝通處理業務。
崗位要求:
1、從事過機票操作工作,有中航信ETERM(黑屏)操作經驗,國際機票或者境外GDS操作經驗工作優先,攜程、同程等OTA平臺從事操作工作優先;
2、普通話標準,理解能力強,良好的溝通表達能力;
3、打字速度60字/分鐘,準確率98%以上。
4、有良好的客戶服務意識。
5、有一定的抗壓能力,能接受翻班。
6、有較強的學習能力
班次:早班(8:00-17:00)晚班(17:00-24:00)
學歷要求:大專以上
工作地點
地址:合肥蜀山區安徽省合肥市蜀山區淠河路19號飛虹小區7幢
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
飛友科技有限公司
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互聯網·電子商務
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200-499人
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公司性質未知
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安徽省合肥市潛山路新華國際廣場a座17

應屆畢業生
大專
2026-03-11 00:42:14
646人關注
注:聯系我時,請說是在江蘇人才網上看到的。
