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【崗位職責(zé)】
1. 負責(zé)海外訂單的全流程處理，包括合同審核、訂單錄入、生產(chǎn)協(xié)調(diào)、發(fā)貨安排及回款跟進。
2. 作為客戶與內(nèi)部團隊的溝通樞紐，及時響應(yīng)客戶咨詢，處理訂單異常，維護良好的客戶關(guān)系。
3. 優(yōu)化銷售運營流程，提升訂單處理效率，降低運營成本，確保業(yè)務(wù)合規(guī)。
4. 整理銷售數(shù)據(jù)、客戶臺賬及市場信息，生成運營報表，為銷售決策提供數(shù)據(jù)支持。
5. 與銷售、技術(shù)、物流、財務(wù)等部門高效協(xié)同，保障訂單履約，推動項目順利交付。

【任職要求】
1. 英語聽說讀寫流利，能獨立處理英文郵件和商務(wù)單據(jù)，具備海外工作經(jīng)歷者優(yōu)先。
2. 2 年以上外貿(mào)運營、單證、物流或客戶服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗，熟悉外貿(mào)全流程及 ERP 系統(tǒng)者優(yōu)先。
3. 細心嚴謹，熟練使用 Excel 及辦公軟件，具備良好的數(shù)據(jù)分析和問題解決能力。
4. 具備出色的溝通協(xié)調(diào)、多任務(wù)處理和抗壓能力，責(zé)任心強，注重細節(jié)。
5. 本科及以上學(xué)歷，機械、國際貿(mào)易、商務(wù)英語、商務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)。