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核心職責 1.全面負責操作日常運營，統籌國際貨運（海運/空運/陸運）的訂艙、配載、運輸跟蹤、異常處理，確保操作環節高效、準確執行； 2.優化進出口貨運操作流程，制定標準化作業規范，提升業務處理效率與服務質量； 3.監控業務運營狀態，及時協調解決貨運、報關過程中的各類問題與突發狀況； 4.分析業務數據，制定改進策略，降低運營成本，提升客戶滿意度； 5.搭建并培養操作團隊，明確崗位分工，建立考核與培訓機制。 任職要求 1.大專及以上學歷，物流、國際貿易或其他出境/進出口相關專業，5年以上大型公司管理崗位經驗（互聯網行業優先）； 2.具備體系化思維，能夠搭建完善的進出口管理體系，實現業務流程標準化、規范化； 3.擁有較強的結果導向意識，善于制定目標并推動落地，達成業務績效指標； 4.擁有豐富團隊管理經驗，具備優秀的團隊建設、人才培養及領導能力，帶領團隊高效完成任務； 5.個人素質：抗壓能力強，能處理緊急甩柜、查驗扣貨等突發問題。吃苦耐勞，責任心強，以客戶為中心；善于協同合作，行動力快，具備獨立思考與客戶投訴處理能力，確保問題妥善解決。 必須項：簡歷中有進出口經驗 互聯網經驗 加分項：英語流利（操作郵件 商務談判） 薪資以現場溝通為準