無錫市某國企招聘簡章
崗位一:高級接待員(2名)
01崗位職責
1、負責重要領導、嘉賓及VIP客戶的全程接待工作,根據接待標準與流程,制定個性化接待方案,確保高品質服務體驗;
2、承擔核心區域的介紹與導覽任務,熟練掌握相關文化與特色內容,能夠針對不同受眾提供專業、生動的講解服務;
3、協助大型會議、活動的現場引導與服務保障,包括會場布置、席位安排、禮儀迎賓及會間協調,確保會務流程順暢有序;
4、及時響應并處理接待過程中的各類需求與突發情況,維護公司良好形象與品牌效應;
5、參與接待資料整理與服務總結,不斷優化接待流程、提升服務水平。
02任職要求
1、年齡35周歲以內,女性,身高165cm以上,形象氣質佳;
2、本科及以上學歷,旅游管理、播音主持、酒店管理、公共關系等相關專業優先;
3、具備3年以上高端接待、講解或會務服務相關工作經驗,有大型項目或五星級酒店VIP接待經驗者尤佳;
4、普通話標準,表達流暢,具備較強的溝通協調及臨場應變能力;
5、熟悉會務流程與禮儀規范,能熟練操作常用辦公及會議設備;
6、服務意識突出,具備良好的團隊合作精神和抗壓能力,能夠適應臨時性任務及彈性工作時間;
7、具備基礎外語交流能力或掌握第二門外語者優先考慮;
8、工作時間上六休一,能接受彈性排班,抗壓能力強。
03薪酬待遇
綜合稅前薪資8000-10000元/月。
崗位二:銷售員(1名)
01崗位職責
1、負責在主流OTA平臺(如攜程、美團、飛豬、同程等)上銷售公司的產品與服務(如門票、體驗套餐等);
2、制定并執行在各OTA平臺的銷售策略與計劃,全力完成既定的銷售業績指標;
3、負責與OTA平臺方的日常業務對接、溝通與談判,建立并維護良好的長期合作關系;
4、負責與平臺對接產品上線、價格策略、庫存管理、營銷活動報名、頁面優化等全流程銷售工作,確保信息準確、及時同步;
5、監控和分析各OTA平臺的銷售數據、用戶評價及競對動態,定期輸出數據分析報告,為產品定價、營銷策略及庫存調整提供數據支持,驅動銷售增長;
6、優化公司產品在OTA平臺上的列表信息(、描述、關鍵詞等),提升產品曝光量和轉化率;
7、內部與運營、市場、設計等部門緊密協作,確保產品賣點突出、服務流程順暢、客戶體驗良好;
8、及時處理OTA渠道的客戶咨詢與異常訂單,與平臺及內部客服團隊協同,提升客戶滿意度。
02任職要求
1、年齡45周歲以內,本科及以上學歷,市場營銷、旅游管理、電子商務等相關專業優先;
2、具備2年以上景區/酒店/地接社/OTA等銷售或運營相關工作經驗;
3、熟悉國內主流OTA平臺(攜程、美團、飛豬等)的后臺操作與運營規則,有成功的平臺銷售或合作經驗者優先;
4、具備出色的銷售談判技巧、商務溝通能力和客戶關系維護能力;
5、具備良好的數據敏感度和分析能力,能熟練使用Excel等工具進行數據整理和分析,并據此做出決策;
6、對市場趨勢及消費者需求有基本的了解和洞察,能夠敏銳把握業務機會;
7、具有強烈的責任心和出色的抗壓能力,以完成業績目標為第一要務;
8、工作時間上五休二,能接受彈性排班。
03薪酬待遇
綜合稅前薪資5000-8000元/月。
報名方式
1、本次招聘崗位為外包崗位;
2、報名時間:長期接受報名,崗位招滿即止;
3、報名網址:https://talents-channel.1street.com.cn/recruitmentJobList?projectId=2025082517125828********00100064&hideFlag=1(請復制網址至電腦端鏈接打開,建議電腦端操作);
4、聯系方式:0510-88985713(工作日9:00-11:30,13:00-17:00)。