西安
應屆畢業生
大專
2025-10-04 18:35:19
7198人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
（1） 保持良好的儀表儀態，積極主動做好來訪業主及員工的接待工作。
（2） 負責服務中心電話的接聽工作，按照公司接聽用語標準對來電用戶進行答復。
（3） 按照公司安排準時向業主派發各種費用的交費通知單，對延遲交費的業務及時提醒、催繳，按時將費用收繳情況上報客服主管。
（4） 負責服務中心各類文件的分類、建檔；負責一般通知及文稿的草擬、打印、校對并及時張貼。
（5） 對業主上門或電話投訴內容進行詳細、清楚的記錄，無權處理的問題及時上報至主管或經理，及時處理。
（6） 跟進與協調處理業主相關維修問題，實時反饋，盡快予以解決。
注：聯系我時，請說是在江蘇人才網上看到的。
工作地點
地址：西安碑林區新城紅島灣盛昱20號樓
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
