應屆畢業生
學歷不限
最近更新
788人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
【工作內容】
- 負責接聽業主來電，解答業主咨詢，處理業主投訴，提供專業、高效的客戶服務；
- 負責與業主溝通，了解業主需求，協調解決業主問題，提升業主滿意度；
- 負責物業費催繳工作，與業主保持良好的溝通關系；
- 協助處理突發事件，如維修、安全等，確保小區正常運行；
- 定期收集業主意見，提出改進服務的建議。
-協助經理完成各項公司表單。
-完成管理處的人事、財務、文檔收集等工作。
【任職要求】
- 具備良好的溝通能力和客戶服務意識；
- 熟悉物業管理相關知識，能夠處理日常物業管理事務；
- 工作細致認真，責任心強，具有較強的問題解決能力；
- 具有良好的團隊合作精神和服務意識；
- 能夠熟練使用辦公軟件及常用物業管理軟件；
- 具有住宅物業客服或相關工作經驗者優先考慮。
- 負責接聽業主來電，解答業主咨詢，處理業主投訴，提供專業、高效的客戶服務；
- 負責與業主溝通，了解業主需求，協調解決業主問題，提升業主滿意度；
- 負責物業費催繳工作，與業主保持良好的溝通關系；
- 協助處理突發事件，如維修、安全等，確保小區正常運行；
- 定期收集業主意見，提出改進服務的建議。
-協助經理完成各項公司表單。
-完成管理處的人事、財務、文檔收集等工作。
【任職要求】
- 具備良好的溝通能力和客戶服務意識；
- 熟悉物業管理相關知識，能夠處理日常物業管理事務；
- 工作細致認真，責任心強，具有較強的問題解決能力；
- 具有良好的團隊合作精神和服務意識；
- 能夠熟練使用辦公軟件及常用物業管理軟件；
- 具有住宅物業客服或相關工作經驗者優先考慮。
注：聯系我時，請說是在江蘇人才網上看到的。
工作地點
地址：上海浦東新區浦東新區
查看地圖
??
點擊查看地圖
詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
孫青HR
上海陸家嘴物業管理有限公司
-
房地產服務
-
1000人以上
-
國有企業
-
錦安東路583號
