職位描述
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工作職責:
1.負責公司的客戶投訴應對工作;
2.負責公司的客戶現場支持工作及大客戶服務工作;
3.支持銷售開拓市場,滿足客戶質量要求及客戶調查表對應;
4.負責公司客戶質量信息建檔及客戶質量方面滿意度的調查;
5.跟進客戶質量議題并反饋;定期輸出客戶使用產品的質量分析報告;
6.每周向部門主管匯報客戶質量問題及解決進程;
任職資格:
1.統招工科類專業,具有品質、市場營銷的工作背景的專業可放寬;
2.解ISO9001、IATF16949體系的基礎知識,相關工作一年及以上經驗;
3.具備較強的溝通能力和表達能力、具有一定的抗壓能力、能夠主動承擔崗位職責、認同大和公司經營的企業文化;
4.具備一定的英語溝通能力。
1.負責公司的客戶投訴應對工作;
2.負責公司的客戶現場支持工作及大客戶服務工作;
3.支持銷售開拓市場,滿足客戶質量要求及客戶調查表對應;
4.負責公司客戶質量信息建檔及客戶質量方面滿意度的調查;
5.跟進客戶質量議題并反饋;定期輸出客戶使用產品的質量分析報告;
6.每周向部門主管匯報客戶質量問題及解決進程;
任職資格:
1.統招工科類專業,具有品質、市場營銷的工作背景的專業可放寬;
2.解ISO9001、IATF16949體系的基礎知識,相關工作一年及以上經驗;
3.具備較強的溝通能力和表達能力、具有一定的抗壓能力、能夠主動承擔崗位職責、認同大和公司經營的企業文化;
4.具備一定的英語溝通能力。
工作地點
地址:杭州濱江區杭州市濱江區濱康路668號


職位發布者
楊女士HR
杭州大和熱磁電子有限公司

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電子技術·半導體·集成電路
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1000人以上
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外商獨資·外企辦事處
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濱康路668號