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工作內容： 1.復雜健康評估與方案制定：針對高凈值客戶、慢性病合并癥患者（如高血壓合并糖尿病、老年多系統疾病）等復雜人群，整合體檢報告、基因檢測數據、過往病史及生活習慣等多維度信息，運用循證醫學與精準健康管理理念，完成深度健康風險分層（如心腦血管疾病高危等級劃分），制定涵蓋飲食、運動、心理、醫療協同的全周期個性化干預方案，方案需明確階段性目標（如 3 個月內糖化血紅蛋白控制在 7% 以下）與應急預案（如運動中突發不適處理流程）。 2.服務標準制定與優化：結合行業規范（如《健康管理服務規范》）與團隊服務經驗，制定涵蓋健康信息采集、評估、干預、隨訪全流程的服務標準手冊，明確各環節操作細則（如健康問卷設計維度、評估報告撰寫規范），對服務標準進行迭代優化，提升團隊服務一致性與客戶滿意度。 3.健康檔案管理：建立客戶專屬健康檔案，動態更新健康數據，每季度出具 1 份深度健康評估報告，分析干預效果并優化方案。 4.健康干預與跟蹤：跟進方案執行情況，監測客戶生理指標變化，動態調整干預建議；提供中醫經絡調理、食療保健等實操指導，解決健康問題。 5.健康教育與咨詢：開展健康科普講座或線上分享，普及疾病預防、健康生活方式等知識；及時響應客戶咨詢，提供專業解答。 6.健康科普內容創作：結合季節健康熱點（如流感季防護、夏季防暑）、慢性病管理知識（如糖尿病飲食誤區、高血壓運動禁忌），創作高質量科普內容（如公眾號文章、短視頻、直播腳本）。 任職資格： 學歷專業：統招本科及以上，醫學、預防醫學、營養學、健康管理等相關專業優先。5 年及以上健康管理相關經驗，有高凈值用戶健康管理服務者優先。 資質經驗：持國家健康管理師高級證書，有注冊營養師、心理咨詢師等高階資質者優先，證書需在有效期內。 專業能力：有復雜健康問題解決案例（如 3 例以上慢性病干預成功案例），或主導過 200 人次以上群體健康項目。 綜合素養：專業敏感度高，能跟進行業前沿并轉化為服務能力；具備良好的溝通技巧和傾聽能力，能夠準確理解客戶的需求和疑問。